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云上运维优化
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专业团队7x24小时保障云资源稳定运行
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云资源结构与成本优化,助力企业节省30%以上成本
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全链路监控与预警体系,提升运维响应效率
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提供量身定制运维方案,匹配业务成长节奏

服务内容

驻场运维服务
提供工程师现场值守的IT运维支持,包含5*8(工作日8小时)、7*10(每日10小时)、7*24(全天候)三种基础服务模式。覆盖日常巡检、故障应急响应、系统维护、配置变更、文档管理及预防性维护,通过现场技术保障实现快速问题定位与修复。

远程运维服务
通过在线方式提供5*8/7*10/7*24三级响应服务,包含实时监控告警、远程故障诊断、日志分析、补丁升级、备份验证等标准化运维。建立运维知识库并提供定期健康检查报告,通过自动化工具实现高效远程支持。

云上运维优化
专项提升云平台综合效能:
- 架构优化:高可用架构设计/弹性扩缩容方案
- 成本优化:资源利用率分析/闲置资源回收/实例规格选型建议
- 性能优化:全链路压测/SQL调优/缓存策略优化
- 安全优化:漏洞扫描修复/访问权限治理/合规审计
服务流程
步骤1
提交服务申请
步骤2
现状分析与目标确认(3个工作日)
步骤3
签订服务订单
步骤4
优化实施
步骤5
验收交付
验收标准
验收标准
交付物:《云上健康检查报告》《成本优化方案》《安全加固验收书》。
量化指标:资源利用率、响应速度、成本节省等达成合同约定值。
验收形式:双方签署《云上运维优化服务验收报告》。