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致力于成为全国领先的华为GaussDB服务商

从架构实施到无忧运维，全程护航数据生命线

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华为GaussDB数据库
建设实施

提供GAUSSDB数据库环境规划、部署安装、调试与使用培训，快速构建数据库基础平台。

服务内容

GAUSSDB数据库<br classhidden-lg-up>安装与部署服务
GAUSSDB数据库
安装与部署服务
提供多样化部署方案，支持单机集中式（小规模业务/学习场景）和集群高可用架构（生产级容灾），适配企业版与社区版，部署方式灵活。服务涵盖服务器配置优化（操作系统调优、磁盘RAID规划）、网络架构设计（双万兆网卡绑定、跨机房低延迟）及镜像包部署全流程，确保集群正常启动、稳定运行。
GAUSSDB数据库<br classhidden-lg-up>测试与验证服务
GAUSSDB数据库
测试与验证服务
提供全场景、端到端的测试验证体系，涵盖兼容性（GAUSSDB国产化适配）、性能基准（基于TPC模型量化吞吐与时延）、高可用（模拟故障验证RTO<30秒/RPO=0）、灾难恢复（分钟级闪回与误操作修复）及压力稳定性（7×24小时高并发测试）五大维度，结合工具链实现智能报告生成，确保数据库在复杂业务场景下的可靠性和安全性。
GAUSSDB数据库<br classhidden-lg-up>集群扩容实施服务
GAUSSDB数据库
集群扩容实施服务
提供基于集中式/分布式架构提供弹性扩展能力，支持垂直扩容（单节点升级CPU/内存/存储）与水平扩容（横向增加节点）。服务包含需求评估、资源规划、工具执行及性能验证全流程：通过平台管理工具无缝接入新节点，自动完成数据重分布与负载均衡，业务零感知。扩容后提供深度调优（索引重建、参数优化），结合监控中心实时分析资源利用率，保障集群高效稳定，满足突发流量与长期增长需求。
GAUSSDB数据库<br classhidden-lg-up>版本/补丁升级服务
GAUSSDB数据库
版本/补丁升级服务
覆盖全版本迭代需求，支持大版本迁移及小版本修复。服务包含备份恢复（元数据库全量备份）、兼容性验证（驱动/应用适配）、分阶段升级（滚动重启、回滚预案）及功能测试，确保业务连续性。补丁升级逐节点验证，结合监控日志与性能对比实现平滑迭代，同时提供7×24小时应急响应，保障数据安全与系统稳定性。

服务责任

阶段任务恒驰客户
项目启动团队组建负责负责
项目计划负责协助
评估分析明确需求协助负责
信息收集负责协助
需求分析负责协助
服务实施方案设计负责协助
技术准备负责协助
服务实施负责协助
项目验收验收方案预定负责协助
验收实施协助负责

服务SLA

  • 在服务内向客户提供7*10小时服务支持。
  • 事件响应时长小于30分钟。
  • 恒驰责任
  • 客户责任

恒驰责任

  • 恒驰需明确此项目的负责人，因特殊情况恒驰人员变更，需要提前1个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
  • 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息，恒驰得到用户相关授权后，仅限于客户授权范围的相关操作，不得超出限定范围，操作须遵循客户信息安全管理要求。

客户责任

  • 客户须指派一位项目负责人协助恒驰顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收恒驰服务。
  • 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。
  • 在恒驰提供实施服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助恒驰解决问题。
  • 授权恒驰团队与信息收集等相关的操作权限。

服务流程

步骤1
提交服务申请
步骤2
需求沟通确认
3个工作日
步骤3
服务订单确认
步骤4
服务实施
步骤5
服务验收
验收标准
验收标准

按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过，并签署《华为GAUSSDB数据库建设与实施服务验收报告》。

在

线

咨

询