成为客户信赖的高品质IT服务生态联盟

恒驰自主研发的全国统一服务管理平台，通过SAAS云化部署，结合恒驰12年的服务管理经验，以服务过程管理、服务质量管理、客户满意度管理、信誉评价体系为核心要素，依托服务流程管理、服务支撑管理、日常工作管理等核心支撑模块

解决传统服务交付模式存在的客户信息繁杂、工单量多、资源调度困难、服务过程不透明、客户投诉、服务结算无依据等问题，是一套成熟、稳定、易用的多租户客户服务管理平台，支持实时监控与数据分析，为客户提供透明一体化的服务解决方案，以提升服务体验，实现服务价值。