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致力于成为全国领先的ICT设备租赁服务商
我们提供一站式ICT设备租赁服务（服务器、网络设备、办公终端等），帮助企业低成本快速获取先进技术装备。
ICT设备租赁服务
恒驰租赁服务为客户专门打造并提供ICT设备租赁服务解决方案，为客户节省成本，针对设备更新换代提供有效投资保护，免去客户专人技术维护与管理烦恼。
该方案包括：
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租赁方式
租赁设备托管在恒驰机房
租赁设备托管在客户机房
服务场景
一群志同道合的年轻人成立了一家互联网创业公司。公司初始资金有限，业务处于探索起步阶段，未来发展存在不确定性。
为满足日常办公及产品研发需求，需租赁电脑作为员工办公终端，配置中高端服务器处理产品数据，并租赁网络设备保障办公网络畅通。此外，鉴于团队成员经常头脑风暴，还需租赁投影仪用于方案展示。
相较于购买设备，租赁ICT设备大大降低了创业初期的资金压力，企业可将资金投入到核心业务中。且租赁服务灵活性高，随着公司业务的扩张或收缩，可随时调整租赁设备的数量和配置。
某行业展会在会展中心举办，众多参展企业需在短时间内搭建具有吸引力的展位，展示产品和服务。
参展企业需租赁多媒体展示设备，如高清显示屏、触摸一体机，用于展示产品信息和演示操作流程。同时，为保证展位网络稳定，需租赁路由器和无线AP 。此外，为方便与客户沟通，还需租赁打印机和复印机，用于打印资料和合同。
展会时间短，租赁设备避免了购买设备后闲置的问题，节省了成本。专业的租赁服务商可负责设备的运输、安装和调试，确保设备在展会期间正常运行，减轻了参展企业的负担。
某企业承接了一个为期半年的大型数字化转型项目，需要临时增加大量的服务器、存储设备和网络交换机来支持项目中的数据处理和分析工作。如果购买这些设备，不仅需要投入大量资金，而且项目结束后设备可能会闲置。通过租赁，企业可以根据项目需求灵活选择设备型号和数量，项目结束后归还设备，避免了设备闲置和资金浪费。
服务的客户价值
服务SLA
ICT设备租赁交货时间
服务标准SLA：7天内到货并完成交付
ICT设备租赁代维服务（远程或现场）
服务标准SLA： 5×8 7×10 7×24
全周期租赁服务
ICT设备租赁服务恒驰组建专业的咨询团队，与客户展开深入沟通。通过询问客户所处行业、业务规模、信息化建设现状、未来发展规划以及特定项目需求等，全面了解客户对ICT设备的性能、数量、使用时长等方面的要求。
基于对客户需求的透彻理解，恒驰为客户量身定制租赁方案。方案涵盖设备选型、租赁期限、费用结构以及配套服务等。
恒驰提供覆盖服务器、存储、网络等全品类的主流企业级ICT设备，并能按需深度定制配置，满足多样化业务场景需求。
恒驰建立了庞大且全面的ICT设备库存，涵盖服务器、存储设备、网络设备等多个品类。在服务器方面，拥有从入门级到高性能企业级的各类服务器，满足不同客户对运算能力的需求；存储设备包含大容量磁盘阵列、高效固态硬盘存储系统等，可满足数据存储与管理的多样化需求；网络设备包括交换机、路由器、防火墙等，保障网络的稳定连接与安全。
若客户有特殊的业务需求，恒驰可对租赁设备进行定制和配置。例如，为一家金融机构租赁的服务器，按照金融行业的数据安全标准和业务处理要求，进行操作系统安装、数据加密设置、特定业务软件部署等定制化配置。
租赁设备到达客户指定地点后，恒驰派遣专业技术人员进行设备安装与部署。对于复杂的网络架构，技术人员会按照设计方案进行网络拓扑搭建，完成交换机、路由器等设备的连接与配置，确保网络畅通；对于服务器集群，进行服务器上架、线缆连接、操作系统安装及集群软件配置等工作，使服务器集群能够高效运行。
恒驰为使客户的员工能够熟练使用租赁的ICT设备，提供免费的技术培训。培训内容包括设备操作方法、日常维护要点、常见故障排查等。
在租赁期间，恒驰设立专门的技术支持团队，提供7×24小时不间断的技术支持服务道。客户可通过电话、邮件、在线客服等多种渠随时联系技术支持人员。一旦设备出现故障，技术支持团队迅速响应，通过远程诊断或现场服务的方式，尽快排查和解决故障。对于关键业务设备的故障，承诺在规定时间内到达现场，缩短设备停机时间，减少对客户业务影响时间。
恒驰负责租赁期间ICT设备的维护与保养工作。按照设备制造商的建议和行业标准，定期对设备进行巡检、清洁、软件升级、硬件检测等维护操作。例如，定期对服务器进行散热系统清理，检查硬盘健康状态，更新操作系统补丁；对网络设备进行端口检测，优化网络配置，确保设备始终处于良好的运行状态。
若租赁设备在使用过程中出现无法修复的严重故障，或客户因业务发展需要更高性能的设备，恒驰及时提供设备替换服务，保障客户业务的连续性。同时，根据技术发展和客户需求变化，为客户提供设备升级方案，如为客户租赁的服务器增加内存、升级CPU，提升服务器的运算能力；为网络设备升级固件版本，增强网络安全性和稳定性。
租赁期满，恒驰负责设备的回收工作。对回收的设备进行全面检测和评估，对于可继续租赁的设备进行维护和翻新处理，重新纳入库存；对于达到使用寿命或损坏严重无法修复的设备，按照环保要求进行合规处理，如对电子垃圾进行专业拆解和回收，避免对环境造成污染。
服务流程
