托付无虑,前行无忧

致力于为企业提供ICT规划建设、租赁维护、设备维保、性能优化等一站式服务,依托原厂技术资源、智能服务管理、全国服务网络及专业团队,我们助力客户降本增效,保障业务连续性,打造无忧运维体验。

全国覆盖不足

资源分散与区域服务能力失衡

  • 服务网点分布不均
  • 区域服务质量差异大
  • 跨区域协同效率低

标准不统一

服务规范与交付质量难以管控

  • 技术标准与流程差异
  • 服务级别协议(SLA)缺乏一致性
  • 合规与安全标准执行不到位

过程不透明

采购与实施环节缺乏可见性

  • 供应商选择不透明 
  • 实施过程监控缺失 
  • 成本构成模糊化

质量难保障

交付结果与长期运维风险

  • 交付质量缺乏量化评估
  • 运维服务可持续性不足
  • 缺乏长期质量跟踪机制

“恒小驰”品牌升级,定义行业标杆

2025年,“恒小驰”服务品牌完成战略升级,“恒小驰”无忧服务承载着恒驰对服务的深刻理解与诚挚承诺:

2025年,“恒小驰”服务品牌完成战略升
级,“恒小驰”无忧服务承载着恒驰对服务的深刻理解与诚挚承诺:

以"恒"为基,寓意如星辰般恒久守护,365天不间断践行对客户的长期服务诺言;
以"小驰"为形,化身敏捷贴心的IT服务伙伴,有温度的响应速度诠释“使命必达";
以"无忧"为核,让客户彻底告别技术隐忧,真正实现“托付无虑、前行无忧"。

以三大核心价值重新定义IT服务标准

恒久守护

365天×24小时技术支持,重大故障30分钟响应,常规需求4小时到场

敏捷响应

依托全国服务网络,实现从需求受理到验收的全流程敏捷交付

无忧托付

通过SLA服务等级协议量化服务指标,服务进度实时可查,承诺“一次交付,终身护航”

核心服务,全生命周期无忧服务 

ICT设备维护服务

一地签约,全国无忧

服务内容

  • ICT设备安装部署
  • 远程技术支持
  • 应急响应(P1故障≤4小时达)

覆盖范围

一线城市(4小时)丨 二线城市(48小时)

ICT设备租赁服务

轻资产运营,灵活应对业务增长

  • 设备类型:服务器、网络设备、会议大屏、存储
  • 优势:零押金月付 | 全国代维支持 | 按需扩容升级
  • 适用场景:初创公司、临时项目、大型展会

ICT设备维保服务

  • 联合维保:原厂备件+恒驰服务,支持华为、思科等主流品牌
  • 服务亮点:7×24远程支持 | 备件先行交付 | 预防性巡检
  • 适用场景:服务器、网络设备、存储设备

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